In my paper, I will discuss some question: how to apply Data Mining to forecast the customer to be or not lose and how to improve the quality of forecast model.

• 本文就是在实际项目实施过程中，讨论如何利用数据挖掘来进行客户流失的预测，以及如何提高预测的准确性。 论文先对一些通用的挖掘算法进行一些阐述，讨论了各种算法的适用范围，并将这些理论知识应用于实际的工程项目中。